Du locataire au client, tournant néolibéral et participation dans la gestion des HLM

Gestion de la variabilité dans les applications SaaS multi-locataire

Multi-tenancy is a relatively new software architecture principle, generally adopted when a software application is provided as a service (SaaS). Such new principle reduce considerably the application deployment and maintenance costs, as all customers(tenants) share the same instance of such application. However, to attract a significant number of tenants, the application has to be customizable...

Gestion de la variabilité de l'allocation des ressources dans la modélisation et l'exécution des processus

La modélisation des processus d'entreprise comme un "enchaînement de tâches", sans prise en compte de la problématique de l'estimation des ressources disponibles par rapport à la charge entrante (réelle), conduit à empiler des processus parallèles sur des ressources, en considérant qu’elle seront toujours disponibles. La question de l'accès concurrent de plusieurs processus et instances de proc...

Etude du cuivre et de l'hémocupreine sanguin dans la maladie de Chalcopenie des ovidés en Iran

Apports des réseaux sociaux dans les SI : Une application à la gestion de la relation client

In recent years, the Web has evolved into an exchange platform. Customer relationship management must evolve and connect to social networks and place the company at the heart of communication. We propose in this paper an approach to community detection of customers of a company based on explicit and implicit behavior of customers. For this, we define a similarity measure, between a user and a t...

Accompagner au début du ème siècle les organisations dans la mise en place d'une gestion des connaissances: retour d'expérience

This paper presents the feed back of Ardans experience in knowledge management implementation.